Um conceito importante é trabalharmos a lucratividade (ou margem de lucro) dos produtos como um dos eixos da curva. Podemos definir como margem, a diferença entre a receita total e os custos diretamente atribuíveis ao produto.
De posse dessa informação, poderemos aplicar de diversas formas, como no controle clássico de estoques, ainda estabelecer níveis diferentes de serviços para cada categoria ou ainda da disposição do item na posição da cadeia de suprimentos (tornar mais acessíveis os itens mais representativos A).
Primeiro Quadrante: Reduza Custos Produtos de alta demanda e baixa representatividade nos lucros. Procurar aumentar os lucros.
Segundo Quadrante: Aumente a Disponibilidade Produtos com alta demanda e lucrativos. Focar em melhoria do nível de serviço, mantendo-os próximos aos clientes e com alta disponibilidade.
Terceiro Quadrante: Reconsidere Produtos devem ser reavaliados e se necessário excluídos, devido a sua baixa contribuição aos lucros.
Quarto Quadrante: Estoque centralizado Produtos altamente lucrativos, com baixa taxa de venda, devem ser mantidos em posição mediana, com intuito de reduzir investimento em estoques.
Priorizar os serviços por produto pode considerar também as prioridades dos clientes, usando a regra 80/20, logo é importante focar nas contas e nos produtos mais importantes. De modo geral empresas dependem de poucos clientes que compram itens lucrativos.
Estudos mostram que 4% de todas as transações resultam em 64% de todo lucro!
A primeira coisa é oferecer os níveis mais altos de serviço e de disponibilidade aos clientes que encomendam os principais produtos. Na outra extremidade do continuum, devemos reconsiderar os clientes e os produtos menos lucrativos. A idéia é que, se certos itens são essenciais para, digamos, a operação de uma máquina em que os custos de permanecer parada são altos, então se atribui a essas peças alto valor crítico.
Para essa adequação indicamos o uso de uma curva onde se pondera o critério ABC e a criticidade dos itens.
Como tema do jogo para essa semana, reforçamos a necessidade das alianças, sejam as formais, a qual se é necessária a evolução em "burocracia" ou sejam as formadas por grupos de pessoas conhecidas, nos situamos nesse caso, onde como na era dos Feudos, o Comércio era fundamentado nas trocas dos materiais excedentes, onde trocamos os itens produzidos por nossas ilhas pelos materiais que necessitamos.
Até a próxima semana, com o nosso post final onde trataremos do estabelecimento de padrões de serviço.
Bom estudo a todos,
Equipe Blog 5.
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